40D motzt rum und verweigert den Dienst

[Janosch]

Moin,

meine EOS 40Diesel hat gestern ihren Geist (hoffentlich vorrübergehend) aufgegeben:

Beim Drücken auf den Auslöser fokussiert sie normal, klackt dann (Spiegel geht hoch) und meldet dann sofort Error 99 (also irgendwie nicht genau zuordbarer Fehler). Es wird vorgeschlagen, Aus und wieder an zu schalten. Das hilft natürlich gar nicht. Ein Bild wird dabei nicht gespeichert. Abnehmen oder Wechsel des Objektives und der Speicherkarte helfen nichts. Formatieren der Speicherkarte hilft auch nichts. Ebenso kein Unterschied im manuellen oder Autofokus, Serienbild, Einzelbildfunktion. Belichtungszeit macht auch keinen Unterschied. Selbst bei 30" Belichtung klackt es nur kurz und der Fehler kommt sofort.
Interessanterweise funktioniert Liveview noch normal. Fotos machen kann ich damit auch - die Bilder werden gespeichert, allerdings ist auf jedem foto auf den unteren 10% ein weißer Streifen zu sehen.
(siehe angehängtes Foto).

Jemand Ideen, ausser sie einzuschicken?
Sollte die dann zu meinem Onlinehändler oder zu Canon direkt gehen?

Vielen Dank und viele Grüße

Ole

[sh0rt]

eine Lamelle vom Verschluss hängt...dadürch belichtet es an der stelle länger.

Einschicken zu Canon am besten.

Wenn du das Objektiv abnimmst mit spiegelvorauslösung, kannst du den Spiegel hochklappen lassen und reinschauen du solltest sehen, dass eine der Lammellen, verbogen, kratzt, o.ä. ist...

[Janosch]

Danke Dir sh0rti.
Sowas in der Richtung habe ich schon vermutet.

Sollte eigentlich ein Garantiefall sein, oder?
Verschmutzt ist die Cam recht sicher nicht, da ich eigentlich immer nur ein Objektiv drauf habe und sie erst wenige Monate alt ist.

[Hoeppi]

sofort einschicken ^^

[Janosch]

...und was machen die ^^ dahinter?

[Hoeppi]

wie was machen die? ^^ reparieren? ersetzen?! und dann sagen: war kein garantiefall, haben sie verursacht, bezaheln sie bitte xxx euro

[Janosch]

hm... großes Kino.... is auch echt witzig. -_-

[CRiS]

ist das nicht der normale verschleiss? das der verschlussvorhang dann ersetzt werden muss?

[Janosch]

Nach 6000 Auslösungen? näää

[CRiS]

da du ja noch garantie hast; telefonier ma mit deinem onlinehändler und frag ob der selbst haftet/für ersatz sorgt, oder obs direkt nach canon geschickt werden sollte.. wegen garantiefall halt

[Janosch]

Yub. Mail ist bereits raus....warte auf Antwort.

[CRiS]

halt uns auf den laufenden ^^

[Janosch]

Hallo Herr Kröger !

Wir können selbst nichts machen,da die Hersteller uns nicht mit den Werkzeugen und Meßgeräten ausstatten.
Aus diesem Grunde wären wir auch gezwungen das Gerät zu Canon einzusenden.
Insofern sparen Sie bei Direktversand Zeit.
Canon benötigt die Rechnung und eine Fehlerbeschreibung für die Abwicklung der Garantie.
Je nach dem wo Sie ansässig sind gibt es in der Nähe eine Canon Vertragswerkstatt:



Rüdiger Maerz GmbH - Berlin

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Öffnungszeiten:

Montag - Freitag 8 - 18 Uhr



Kurfürstendamm 102

10711 Berlin

Tel.: 030 / 3 41 69 93

Fax: 030 / 34 70 98 18



Web: http://www.fotomaerz.de

[CRiS]

dann hoffen ich ma für dich das das ein garantiefall ist! good luck

[Alec7]

hier der thread von nem Kumpel der das selbe problem hatte, sollte Garantiefall sein:
http://www.scew.de/forum/index.php?topic=6518.0

[Janosch]

Klingt gut. Ich bin am Samstag in Berlin und gebs mal dort zum Vertragshändler.... mal schauen. Schade eigentlich, bin am kommenden Wochenende bei den Ferrari Racing Days.....
Kann jemand ne Ultrakompakte oder Kompakte empfehlen - so rund für unter 200€?

Gruß
Ole

[Alec7]

uhhhh rennsport mit ner kompaten knippsen? frag doch lieber ob du dir wo ne SLR leihen kannst

[Janosch]

ich arbeite da... werd sowieso nicht viel fotografieren können. nur ein paar eindrücke und nette szenen, die ich in erinnerung haben oder freunden zeigen möchte. mehr nicht.

[sh0rt]

Ich würds direkt zu canon nach willich senden, sind in der Regel recht fix und ist eben canon ^^